На Луганщині Щастинські поліцейські навчались новим сучасним методам комунікації під час кризових та конфліктних ситуацій

Одним з напрямків на шляху запровадження в діяльність поліції принципів відкритості та прозорості, зламу світогляду від «карального» функціоналу до «сервісного», є не тільки перетворення службових приміщень поліції у простір – дружній до людини, а ще й вміння спілкуватися з громадянами у ситуаціях з різним «градусом» напруженості.

Починаючи з липня поточного року Громадською організацією «ЗАКОН І МИ» в рамках проєкту грантової допомоги активно впроваджується ідея - «Фронт-офіс. Вас вітає поліція», метою якої є створення в Щастинському районному відділі поліції групи первинної комунікації, яка буде розміщуватись в оновленому вестибюлі підрозділу.

З метою підготовки та навчання особового складу Щастинської поліції до несення служби у «Фронт-офісі» 2 листопада 2021 року співробітниками Головного управління Національної поліції із залученням представника Управління з дотримання прав людини НПУ підполковника поліції Максима Чикірякіна був проведений тренінг на якому поліцейські ознайомлювались з психологічними аспектами спілкування задля забезпечення прав і свобод людини під час роботи поліції, вивчали сучасний світовий досвід спілкування з громадянами у критичних станах, розглядали різноманітні форми ненасильницького вирішення конфліктних ситуацій.

Відділ комунікації поліції Луганської області