Поліцейські Луганщини вдосконалили навички медіації для врегулювання конфліктів

Протягом трьох днів під керівництвом радника/тренера з питань менеджменту та управління персоналом КМЄС Мартінса Толса тридцять співробітників ГУНП в Луганській області набули нові навички застосування медіації, які допомагають ефективно та конструктивно врегульовувати цивільні, адміністративні спори та кримінальні проступки.

У сучасному світі медіація є однією з найпопулярніших форм урегулювання суперечки. Оскільки вона дозволяє не тільки врегулювати юридичну сторону спору, а й розібратися у взаєминах людей, зберегти добросусідські відносини, з’ясувати емоційну сторону конфлікту.

На основі реальних та симуляційних кейсів поліцейські відпрацьовували різні навички вирішення конфліктів. Кожен з присутніх міг спробувати себе у ролі медіатора, сторін конфлікту та спостерігачів.

Після розв’язання проблеми відбувалось обговорення з тренером Мартінсом Толсом, під час якого визначали «сильні ходи» медіатора та ще можливі варіанти вирішення спору.

По завершенню заходів поліцейські подякували команді КМЕС за співпрацю та на згадку про зустріч подарували символіку поліції Луганської області.

Зазначимо, що серія тренінгів стала черговим етапом у співпраці ГУНП в Луганській області з Консультативною місією Європейського Союзу в Україні.

Відділ комунікації поліції Луганської області