Моральна підтримка — це справжнє мистецтво, яке потребує щирості та емпатії. Знайти "правильні слова" у розмові не завжди легко, проте найголовніше – показати, що ви поруч і хочете допомогти людині.

Тож, що до правил:

- вислухайте людину, не перебиваючи її;

- спитайтеся, чим ви можете бути корисним;

- допоможіть прожити почуття: «мені шкода, що це сталося», «я дуже співчуваю» тощо.

- проявляйте щирість у своїх словах.

Чого категорично НЕ ВАРТО робити?

- роздавати поради;

- забороняти проявляти почуття,говорячи: «не плач», «все добре»;

- знецінювати почуття: «то пусте», «не варто перейматися через це» і т.д.;

- знаходити порівняння ситуації: «у мене було так само», тощо.

Відділ психологічного забезпечення поліції Луганської області