Такі події у тій чи іншій мірі впливають на кожного, проте спектр можливих реакцій і емоцій вельми широкий. Багато хто відчуває себе виснаженим, вибитим з колії або не розуміє, що відбувається. Громадяни відчувають страх або тривогу, можуть впасти в заціпеніння або апатію. Деякі проявляють слабкі реакції, інші – важчі. Проте можливості пристосування (психологічні, фізіологічні, соціальні) до таких умов рано чи пізно вичерпуються, що сприяє зростанню посттравматичних стресових розладів.

Саме тому так важливо надання коректної першої допомоги у надзвичайних ситуаціях, яку і надають поліцейські Луганщини. Поліцейські постійні гості в гуманітарних хабах для вимушених переселенців та центрах надання адміністративних послуг м. Дніпро, де надають соціально-психологічну підтримку особам, які пережили екстремальні життєві ситуації та через постійні обстріли окупантів були вимушені покинути все аби врятуватися та переїхали до гостинної Дніпропетровщини.  

Впроваджуючи програму Олени Зеленської, щодо надання психологічної допомоги постраждалим від війни в Україні поліцейські розповідають громадянам, які техніки самодопомоги існують та як знайти ресурс, який допоможе справитися з умовами сьогодення.